“Bayangkan Anda sebagai pelanggan dari bisnis Anda sendiri. Apa yang akan membuat Anda ingin terus menggunakan produk atau layanan Anda?”
“Apa alasan-alasan mengapa pelanggan mungkin berhenti menggunakan produk atau layanan saya? Apa yang bisa saya lakukan untuk mengatasi masalah ini dan membuat pelanggan tetap terlibat?”
“Apakah ada program loyalitas atau hadiah yang bisa saya tawarkan untuk mendorong pelanggan agar terus menggunakan produk atau layanan saya? Hadiah atau manfaat apa yang paling menarik bagi target audiens saya?”
“Apakah saya bisa menawarkan pengalaman personalisasi atau kustomisasi untuk pelanggan guna meningkatkan keterlibatan mereka dengan merek saya? Jenis personalisasi apa yang paling efektif, dan bagaimana cara saya mengimplementasikannya?”
“Apakah ada area di produk atau layanan saya yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan? Langkah apa yang dapat saya ambil untuk melakukan perbaikan ini dan mengkomunikasikannya kepada pelanggan saya?”
“Apakah saya bisa menawarkan sumber daya atau dukungan tambahan untuk membantu pelanggan mendapatkan manfaat maksimal dari produk atau layanan saya? Jenis sumber daya atau dukungan apa yang paling berharga bagi pelanggan saya, dan bagaimana cara saya membuatnya mudah diakses?”
“Apakah saya bisa mengimplementasikan program referensi untuk mendorong pelanggan yang sudah ada untuk mereferensikan pelanggan baru ke bisnis saya? Hadiah atau manfaat apa yang paling efektif, dan bagaimana cara saya mempromosikan program ini kepada pelanggan yang sudah ada?”
“Apakah ada fitur sosial atau berbasis komunitas yang bisa saya tambahkan ke produk atau layanan saya untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan? Jenis fitur apa yang paling efektif, dan bagaimana cara saya mendorong pelanggan untuk menggunakannya?”
“Apakah saya bisa menawarkan konten eksklusif atau akses kepada pelanggan yang telah menggunakan bisnis saya selama jangka waktu tertentu? Jenis konten atau akses apa yang paling menarik bagi pelanggan saya, dan bagaimana cara saya mengirimkannya dengan cara yang berharga dan menarik?”
“Apakah ada saluran komunikasi atau titik kontak di mana saya bisa meningkatkan interaksi dengan pelanggan? Langkah apa yang dapat saya ambil untuk meningkatkan interaksi ini dan membuatnya lebih personal dan efektif?”
“Dapatkah saya bekerja sama dengan bisnis atau organisasi lain untuk menawarkan manfaat atau hadiah tambahan kepada pelanggan saya? Jenis kemitraan apa yang paling berharga bagi pelanggan saya, dan bagaimana saya dapat memanfaatkan kemitraan ini untuk meningkatkan retensi pelanggan?”
“Bisakah Anda menyarankan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan untuk bisnis saya [isi jenis bisnis]?”
“Saya mencari ide untuk meningkatkan loyalitas pelanggan untuk produk / layanan saya [isi produk / layanan]. Bisakah Anda membantu saya dalam brainstorming?”
“Saya ingin meningkatkan retensi pelanggan untuk bisnis saya [isi jenis bisnis]. Bisakah Anda memberi saya beberapa ide?”
“Dapatkah Anda memberikan cara untuk meningkatkan bisnis ulang untuk produk / layanan saya [isi produk / layanan]?”
“Saya mencari saran tentang bagaimana meningkatkan retensi pelanggan dan mengurangi churn untuk perusahaan [isi industri]. Bisakah Anda membantu saya?”
“Bisakah Anda berpikir tentang strategi retensi untuk bisnis saya [isi jenis bisnis] yang akan membuat pelanggan terus kembali?”
“Saya membutuhkan beberapa ide tentang bagaimana meningkatkan loyalitas pelanggan untuk produk / layanan saya [isi produk / layanan]. Bisakah Anda membantu saya dengan itu?”
“Dapatkah Anda menyarankan cara untuk menjaga pelanggan terlibat dan setia pada bisnis [isi industri] saya?”
“Saya mencari ide kreatif untuk meningkatkan retensi pelanggan untuk bisnis saya [isi jenis bisnis]. Bisakah Anda memberikan beberapa opsi?”
